قطعی تلفن ثابت مشترک شرکت مخابرات گرگان زودتر از مهلت پرداخت!! + عکس
در اقدامی قابل تامل صبح امروز تلفن یکی از مشترکین که مبلغ قبض وی تنها 43 هزار و 600 تومان بود، پیش از گذشت مهلت پرداخت از سوی شرکت مخابرات قطع گردید.
به گزارش گلستان24؛چند روز گذشته قبوض تلفن ثابت مشترکین شرکت مخابرات ایران منطقه گلستان در شهر گرگان توزیع گردید و 18 مرداد ماه مهلت پرداخت مبالغ این قبوض بود، اما در اقدامی قابل تامل صبح امروز تلفن یکی از مشترکین که مبلغ قبض وی تنها 43 هزار و 600 تومان بود، از سوی شرکت مخابرات قطع گردید.
این مشترک که با توجه به شرایط کاری اش نیاز مبرمی به تلفن داشت مجبور به پرداخت مبلغ قبض خود از طریق سامانه رایگان 2000 شرکت مخابرات استان گلستان شد، ولی پس از پرداخت قبض، برخلاف گذشته که پس از پرداخت از طرق این سامانه خط تلفن وصل میشد، خط تلفن وی وصل نگردید که این به دلیل رویه جدیدی است که شرکت مخابرات در پیش گرفته، می باشد.
این رویه به شکل است؛ "مشترکینی که تلفن آن ها به علت بدهی قطع می گردد باید پس از پرداخت قبض خود به دفتر پیشخوان دولت مراجعه کرده و با پرداخت 1500 تومان حق وصل، وصلی تلفن خود را انجام دهند".
این مشترک با اعلام اعتراض خود نسبت به این اقدام شرکت مخابرات، تصویری از قبض خود را برای این پایگاه خبری ارسال نمود و اعلام کرد که قبض دوره و به روز خود را با شماره پیگیری 548512 و 548856 در سامانه 2000 شرکت مخابرات پرداخت کرده است اما تلفن وی وصل نگردید است.
این پایگاه خبری آماده پاسخ شرکت مخابرات شهرستان گرگان می باشد.
بستانکاری 59 هزارتومانی در این قبض نشان از خوش حسابی بودن این مشترک می باشد.
انتهای پیام/ گلستان ما
با عرض سلام. برای بنده هم همین مشکل پیش آمده است. اگر مخابرات به دنبال اخذ هزینه 1500 تومانی است چرا راه ساده تر را برای مشترکین قرار نمی دهد؟ من به دفاتر پیشخوان مراجعه کردم ولی متاسفانه گفتند که باید حتما به اداره میدان شهرداری خیابان شهید بهشتی مراجعه کنم. یعنی کسی که در صیاد ساکن است باید به جای اینکه مشکلش از طریق دفتر پیشخوان یا نهایتا اداره گلشهر حل شود، وقت اضافه صرف کرده و هزینه ایاب ذهاب هم بدهد و برای رفع مشکل به مرکز شهر مراجعه کند. این راه نه منطقی است و نه عادلانه.
سلام
بنده هم الان همین مشکل رو دارم
و هیچ کس هم پاسخگو نیست
حدود یک هفته پیش تعمیرکار مخابرات برروی خط تلفن خیابان کارمیکرد بعدازان تلفن منزل. ما قطع شده با20117 تماس درست نشد مجددا بااین شماره تماس گرفته شد اعلام گردید که تلفن شما درست شده است .درتاریخ 16/9/98 مجددا بااین شماره. اعلام خرابی گردید تاانشاله نتیجه ان معلوم شود.
حدود یک هفته پیش تعمیرکار مخابرات برروی خط تلفن خیابان کارمیکرد بعدازان تلفن منزل. ما قطع شده با20117 تماس درست نشد مجددا بااین شماره تماس گرفته شد اعلام گردید که تلفن شما درست شده است .درتاریخ 16/9/98 مجددا بااین شماره. اعلام خرابی گردید تاانشاله نتیجه ان معلوم شود.
دزدی تو روز روشن ودر عموم
دزدی تو روز روشن ودر عموم
گزارش تعلام خرابی کردم 20117 خط درست نشد. باز دوباره تماس میگیرم و گزارش میدم . سیستم اعلام میکنه که مشکل خرابی حل شده. اخه این چکاریه . لطفا رسیدگی کنید. گلشهر هستم
گزارش تعلام خرابی کردم 20117 خط درست نشد. باز دوباره تماس میگیرم و گزارش میدم . سیستم اعلام میکنه که مشکل خرابی حل شده. اخه این چکاریه . لطفا رسیدگی کنید. گلشهر هستم
والا تلفن دفتر ما که۱۲ هزارتومن بود قطع کردن با اینکه امورمشترکین رفتیم و پرداخت کردیم پنج تومنم ازمون هزینه گرفتن ک وصل بشه
اما بعد ی هفته هنوز وصل نشده هرجام پیگیری میکنیم کسی نیست جواب بده
مخابرات گرگان افتضاح بعضی خطوط 8 یا 9 ماه هست قطعه. پیگیری هم میکنیم جواب نمیدن.
شماره خودمون رو هم با 7500 تومن بدهی قطع کردن
مخابرات گرگان افتضاح بعضی خطوط 8 یا 9 ماه هست قطعه. پیگیری هم میکنیم جواب نمیدن.
شماره خودمون رو هم با 7500 تومن بدهی قطع کردن
از دیروز ظهر به سامانه20117بخاطر خرابی تلفن ثابت تماس گرفتم هنوز نه به موبایلم زنگ زدن و نه رفع خرابی کردن.