شکایت از موبایل فروشان گرگانی ۵۰ درصد کاهش یافت

به گزارش گلستان ۲۴؛ مصطفی باقری نیا در گفتگو با خبرنگار بازار اظهار کرد: ۶۰۰ واحد تحت پوشش اتحادیه موبایل و تلفن همراه گرگان بوده که ۱۸ رسته شغلی مانند فروش و تعمیرات تلفن همراه، تلفن ثابت، لوازم جانبی، مراکز پخش و تک فروشی، دفاتر خدماتی و گارانتی ها را شامل می‌شوند.

رئیس اتحادیه صنف فروشندگان و تعمیرکاران تلفن همراه و ثابت شهرستان گرگان با بیان این که عمده اعضای این اتحادیه در خیابان سرخواجه و ولیعصر گرگان مستقر هستند، افزود: وظایفی برای اتحادیه تعیین شده که وظیفه آن ها در قبال مردم رسیدگی به شکایات، وظیفه آن ها در برابر اعضا، صدور، تمدید و ابطال جواز کسب و همچنین وظیفه در قبال دولت تعامل و همکاری و پاسخ به هرگونه استعلام است.

وی ادامه داد: در سال گذشته حدود ۳۰۰ شکایت مردمی در گرگان ثبت شده و به دلیل نوع شغل ممکن است شکایات زیاد باشد.

باقری نیا با بیان اینکه از مجموعه ۳۰۰ شکایت، ۸۰ درصد آن در اتحادیه حل و فصل شده است، گفت: امسال شکایت ها تا ۵۰ درصد کاهش یافته است.

رئیس اتحادیه صنف فروشندگان و تعمیرکاران تلفن همراه و ثابت شهرستان گرگان ادامه داد: عمده شکایت در زمینه تعمیرات و فروش دستگاه های دست دوم بوده و ممکن است جزئیاتی در مورد آن کالا عنوان نشده باشد و یا خود فروشنده هم از آن مطلع نباشد که در این صورت افراد توجیه شده و مسأله حل و فصل خواهد شد.

وی عنوان کرد: در صنف موبایل فروشان گرانفروشی نداریم زیرا عرصه رقابتی بوده و سود قانونی آنها هفت درصد است اما یک درصد هم اعمال نمی شود.